Sunstate reduziert die Risiken und steigert die Effizienz mit dem Lytx® Fahrersicherheitsprogramm

Sicherheit als zentraler Gradmesser 

Die Sunstate Equipment Co. beliefert Bau-, Industrie- und Eventunternehmen mit hochwertigen Mietgeräten und Werkzeugen. Das Unternehmen mit über 75 Niederlassungen im ganzen Land orientiert sich an einer Reihe von Grundwerten, die die eigene Unternehmenskultur prägen, wobei die Mitarbeitenden im Mittelpunkt stehen. Vor einigen Jahren fügte Sunstate eine Maxime zur Unternehmenskultur hinzu: Sicherheit. Das Unternehmen suchte dabei nach Möglichkeiten, die Unfallrate für seine 1.000 Fahrzeuge umfassende Flotte zu senken. Mithilfe des Lytx^® Fahrersicherheitsprogramms führte Sunstate ein auf Anreizen basierendes Programm zur Verbesserung des Fahrverhaltens und der Belohnung sicherer Fahrweisen ein.

Nach vier Jahren mit dem Lytx®-Fahrersicherheitsprogramm hat Sunstate das Risiko deutlich und nachhaltig gesenkt und ein hohes Maß an Betriebseffizienz erreicht. Das Risikoniveau von Sunstate Equipment liegt aktuell bei der Hälfte des Branchendurchschnitts und seit etwa zweieinhalb Jahren sogar unter dem Branchendurchschnitt.

Daten nutzen, um "dort zu fischen, wo die Fische sind"

Die beiden wichtigsten Verhaltensweisen, die Sunstate in Angriff nehmen musste, waren verzögertes Reagieren auf Verkehrssituationen und ein zu geringer Abstand beim Fahren (unter zwei Sekunden). Laut einer Fahrdatenanalyse von Lytx ist die Wahrscheinlichkeit, dass Fahrer mit zu geringem Abstand beim Fahren innerhalb von sechs Monaten in einen Unfall verwickelt sind, fast fünfmal höher.

Die Entscheidung für Lytx war das Ergebnis umfangreicher Recherchen. Sunstate wusste, dass Lytx eine bewährte Erfolgsbilanz vorweisen konnte, berücksichtigte aber auch die Grundwerte des Unternehmens. Dabei war Sunstate vor allem wichtig, ein Unternehmen zu finden, dem sie vertrauen konnten. Nach einer sechsmonatigen Testphase in ihrem Heimmarkt Phoenix im US-Bundesstaat Arizona führte Sunstate 2015 das Fahrersicherheitsprogramm von Lytx unternehmensweit ein.

Seit Beginn des Programms sind die Fälle von zu geringem Abstand beim Fahren und verspätetem Reagieren kontinuierlich stark zurückgegangen. Im Zeitraum von September bis November 2018 lag der Anteil von zu geringem Abstand um 16% niedriger als im gleichen Zeitraum 2017. Gleichzeitig sank der Anteil verzögerter Reaktionen um 19%.

"Alle Informationen, die wir zum Handeln brauchten, waren da“, sagte Jake Kidd, Safety Training Manager bei Sunstate. "Es ging nur noch darum, die Daten stets im Blick zu behalten. Wir haben hier ein Sprichwort dafür: Fischen, wo die Fische sind. Lytx zeigt uns, wo wir Risiken finden, damit wir darauf eingehen können. Es ist nichts Besonderes, nur ein sehr einfaches Reporting, das nach Häufigkeit, Verhalten und Fahrer filtert."

Belohnung für gute Fahrer

Ein wesentlicher Faktor für den Erfolg des Programms sind die umfangreichen Anreize für gute Fahrer. Fahrer, die für einen bestimmten Zeitraum kein Coaching benötigen, erhalten Vergünstigungen und Preise wie Mützen, Hemden und Jacken. Je länger der Zeitraum, desto höher die Belohnung. Die Manager wissen genau, welche Fahrer belohnt werden, und die Fahrer sind stolz darauf, wenn sie Preise gewinnen. Bisher hat Sunstate Preise im Wert von über 150.000 USD vergeben.

Entlastung von Fahrern

Ein Grund für die Entscheidung des Führungsteams von Sunstate, Lytx einzusetzen, war die Effektivität des Programms bei der Entlastung von Fahrern. In den letzten vier Jahren konnte 110 Mal nachgewiesen werden, dass ein zu unrecht beschuldigter Sunstate-Fahrer unschuldig war. Selbst ein kleiner Blechschaden mit einem Sachschaden von insgesamt 1.000 USD kann im Falle einer Anfechtung zu einer Forderung von 50.000 USD führen, deren Bearbeitung Monate dauern kann. Hochgerechnte entspricht das einer möglichen Gesamtersparnis von mindestens 5,5 Millionen USD durch die Videobeweise von Lytx.

Entlastung bedeutet jedoch mehr als nur Geldersparnis. Ein Fahrer, dem nach einem selbstverschuldeten Unfall die CDL-A-Lizenz entzogen wird, hat praktisch seine Existenzgrundlage verloren. Darüber hinaus lehnen viele Baustellen und Kunden die Zusammenarbeit mit einem Unternehmen ab, das zu viele meldepflichtige Sicherheitsvorfälle verzeichnet. Kidd dazu: „Lytx hilft uns, unsere Sicherheit auf einem Niveau zu halten, das dazu beiträgt, Aufträge von bestimmten Kunden zu halten oder zu gewinnen. Lytx hilft uns, diese Zahl zu erreichen.“

"Ich kann es kaum beschreiben, wie schön es ist, am Telefon zu sein und sagen zu können: ´Ich habe ein Video von dem Unfall, das ich Ihnen sofort schicke. Ich bleibe am Telefon, während Sie es sich ansehen.´ Nachdem der Gesprächspartner es dann gesehen haben, hört man oft: ´Danke. Das ist alles´.“